Última atualização: 09/09/2024
Bem-vindo à Print Livros! Ao acessar ou utilizar nosso site e serviços, você concorda com os seguintes Termos e Condições. Leia atentamente as cláusulas abaixo antes de prosseguir.
1. Aceitação dos Termos
Ao utilizar os serviços oferecidos pelo site www.printlivros.com.br, você concorda integralmente com os Termos e Condições aqui descritos. Caso não concorde com algum dos termos, recomendamos que interrompa o uso do site imediatamente.
2. Serviços Oferecidos
A Print Livros oferece serviços de impressão de alta qualidade para livros, revistas, quadrinhos e outros materiais gráficos. Além disso, oferecemos consultoria para projetos editoriais, personalização de produtos e soluções logísticas para entrega de materiais impressos.
3. Cadastro e Segurança
Para acessar alguns de nossos serviços, pode ser necessário criar uma conta e fornecer informações pessoais, como nome, telefone, e-mail e endereço. Ao criar uma conta, você concorda em fornecer informações verdadeiras e atualizadas. A Print Livros não se responsabiliza por erros decorrentes de informações incorretas ou desatualizadas fornecidas pelos usuários.
Você é responsável por manter a confidencialidade de sua senha e por todas as atividades que ocorrem sob sua conta. Caso suspeite de qualquer uso não autorizado de sua conta, entre em contato conosco imediatamente.
4. Privacidade
Respeitamos a privacidade dos usuários. Para mais informações sobre como coletamos e utilizamos seus dados pessoais, consulte nossa Política de Privacidade.
5. Pagamentos
Os pagamentos pelos serviços podem ser realizados através dos métodos disponíveis no site, como cartões de crédito, boleto bancário e transferência eletrônica. A Print Livros utiliza tecnologias de segurança para proteger os dados financeiros dos usuários.
Todos os pagamentos devem ser efetuados de acordo com os preços vigentes no momento da compra, sendo informados antes da finalização do pedido. O não pagamento dentro do prazo estabelecido poderá resultar no cancelamento do pedido.
6. Produção e Prazos
Os prazos de produção são informados no momento da contratação do serviço e podem variar de acordo com o tipo de produto e a quantidade solicitada. A Print Livros se compromete a respeitar os prazos informados, salvo situações de força maior, como greves, desastres naturais ou problemas técnicos inesperados. Nesses casos, o cliente será informado sobre a alteração no prazo.
7. Envio e Entrega
A entrega dos produtos será realizada de acordo com a modalidade escolhida pelo cliente no momento da compra. A Print Livros oferece diversas formas de envio, como Correios (PAC e Sedex), transportadoras, motoboy e balcões de retirada. O prazo de entrega varia conforme a localidade e a modalidade selecionada. A empresa não se responsabiliza por atrasos decorrentes de falhas nas transportadoras ou Correios.
8. Alterações de Pedido
Alterações no conteúdo ou especificações do pedido só poderão ser realizadas antes do início do processo de produção. Após esse ponto, alterações estão sujeitas à disponibilidade e podem acarretar custos adicionais.
9. Cancelamento e Reembolso
Cancelamentos de pedidos podem ser feitos antes do início da produção, com reembolso integral do valor pago. Caso o pedido já tenha entrado em produção, será aplicada uma taxa proporcional aos custos já incorridos. Para casos de produtos com defeitos de fabricação, oferecemos a opção de reimpressão ou reembolso, conforme avaliação da equipe de controle de qualidade.
10. Direitos Autorais
Ao enviar arquivos para impressão, o usuário declara que detém os direitos necessários para utilizar todo o conteúdo. A Print Livros não se responsabiliza por quaisquer violações de direitos autorais decorrentes do material enviado pelos clientes.
11. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo disponibilizado no site, incluindo textos, imagens, logotipos, gráficos e software, é de propriedade da Print Livros ou de seus licenciadores. É proibida a reprodução, distribuição ou qualquer outra forma de utilização sem autorização prévia por escrito.
12. Limitação de Responsabilidade
A Print Livros se exime de qualquer responsabilidade por danos diretos ou indiretos causados pelo uso ou pela incapacidade de usar nossos serviços, incluindo perda de dados ou lucros, exceto em casos de dolo ou culpa grave.
13. Alterações nos Termos
A Print Livros se reserva o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. As alterações serão publicadas nesta página e a data da última atualização será modificada. Recomendamos que os usuários revisitem periodicamente os Termos para se manterem informados sobre as possíveis mudanças.
14. Legislação Aplicável e Foro
Estes Termos e Condições são regidos pela legislação brasileira. Para qualquer disputa oriunda destes Termos, as partes elegem o Foro da Comarca de Campinas/SP, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
15. Contato
Caso tenha qualquer dúvida sobre os Termos e Condições ou queira mais informações sobre nossos serviços, entre em contato pelo e-mail: [email protected].